以现代信息互联技术为基础，消费者可以通过任意消费终端获得任何其需要的商品和服务，其接触的任何有形、无形平台均能为其提供无缝消费支持。“云消费”在技术层面上表现为三大核心特征，即体现云消费发展内涵和容量的“云内容”，代表“云消费”终端平台的“云终端”，反映“云消费”的交易形式和支付方式的“云支付”。
“云消费”的核心是以消费者需求为主导。在“云消费”环境下，由于海量消费数据能够较为容易地获得，破解了消费者个性化数据分析的首要难题，使真正以消费者为核心成为可能；由于人际关系被重新定义，互联网将有共同需求的人群聚集在了一起，并且通过知识的分享壮大了消费者的力量；也由于消费者本身购买力的增强，技术应用能力的进一步成熟、经验的丰富、鉴别能力的增强等，消费者这个概念被重新定义，一切以消费者需求为核心可以真正落到实处。消费者所需就能所有，有需求就能满足。
（此信息由北京财贸职业学院研究员韩凝春提供）